卡巴斯基問題

如果卡巴斯基安全软体工作不正常,您可以做以下:.重新啟動卡巴斯基安全軟體。如果問題依旧,重新啟動您的Mac。如果這不起作用,重新安裝卡巴斯基安全軟體。重新 ...,遇到過任何卡巴斯基家用和行動應用程式的問題嗎?嘗試在下面尋找解決方案。若您需要聯絡客戶服務,請在頁面最下方選擇最方便的通訊管道。知識庫和 ...,要篩選裝置,請從“裝置類型”下拉清單中選取一種裝置類型(例如,“卸除式磁碟機”)。在“名稱/型號”欄位中,...

卡巴斯基安全軟體for Mac

如果卡巴斯基安全软体工作不正常,您可以做以下:. 重新啟動卡巴斯基安全軟體。 如果問題依旧,重新啟動您的Mac。 如果這不起作用,重新安裝卡巴斯基安全軟體。 重新 ...

卡巴斯基家用和行動應用程式客戶服務

遇到過任何卡巴斯基家用和行動應用程式的問題嗎?嘗試在下面尋找解決方案。若您需要聯絡客戶服務,請在頁面最下方選擇最方便的通訊管道。 知識庫和 ...

在卡巴斯基安全管理中心中向受信任清單新增裝置

要篩選裝置,請從“裝置類型”下拉清單中選取一種裝置類型(例如,“卸除式磁碟機”)。 在“名稱/型號”欄位中,輸入裝置ID(VID 和PID)或遮罩,具體取決於所選 ...

已知問題和考量事項

在執行Android 7.0 或更新版本的裝置上,病毒掃描執行排程的配置視窗可能顯示不正確(管理元件未顯示)。該問題是因一個眾所周知的Android 7 缺陷導致。

常見問題

常見問題 ; 快速開始. 準備開始. 如何在現有應用程式之上安裝應用程式新版本 · 如何在安裝過程中配置應用程式的推薦設定 · 如何啟動此應用程式 · 如何建立“我的卡巴斯基” ...

有關卡巴斯基業務、解決方案和服務的常見問題

卡巴斯基向全球客戶提供業界頂尖的產品和服務,以防所有類型的網路威脅,並且清楚聲明與任何政府都沒有任何關聯,包括俄國政府。本公司相信透明度和繼續實施具體措施以向 ...

檢查與卡巴斯基安全網路的連線

檢查與卡巴斯基安全網路的連線 · 電腦未連線網際網路。 · 應用程式未啟動。 · 產品授權已到期。 · 偵測到產品授權相關問題(例如產品授權已進入黑名單)。

產品支援

我們希望您切換到我們的新安全級別並獲得我們希望您享有的所有好處,但如果您暫不打算如次,沒問題!您仍然:. 保護: 我們的舊產品可以存取最新的病毒資料庫. 支援 ...

與我們聯絡

對於產品諮詢,技術支持和其他問題,這裡都是您可以聯繫卡巴斯基的所有方式。

限制和警告

卡巴斯基安全軟體設計了眾多不會影響應用程式執行的限制。 某些特定元件的執行和檔案自動處理受限. 系統將根據Kaspersky 專家建立的規則自動處理受感染的檔案和惡意 ...